Супрун рассказала, что делать, если от вас требуют деньги за лечение от COVID-19
Майже під кожним дописом про COVID-19 з’являються коментарі про те, що людям доводиться платити з власної кишені за ліки, передбачені національним протоколом лікування COVID-19, та часом безпосередньо за лікування хвороби в медзакладі. Ситуація дуже відрізняється залежно від регіону та медзакладу. В якомусь фактично все можна отримати безоплатно, в іншому — треба платити навіть за витратні матеріали, і люди витрачають тисячі гривень на лікування. https://bbc.in/2VC8kt4 Яка медична допомога у разі COVID-19 безоплатна, хто за це відповідає, і що робити, якщо в лікарні вимагають гроші за гарантовано безоплатні послуги чи ліки? Відповіді тут 
Медична допомога у разі хвороби на COVID-19, незалежно від тяжкості стану людини та перебігу хвороби, є безоплатною. Вона входить до програми медичних гарантій. Ще навесні було прийнято постанову КМУ про це. https://bit.ly/36F2i1h Це означає, що медзаклади, які відповідають вимогам, аби надавати таку допомогу, укладають договори з
НСЗУ Національна служба здоров’я України
та отримують кошти за лікування напряму від служби.
Ці послуги гарантовано безоплатні для кожного пацієнта, який потребує таку медичну допомогу, як і інші, що входять до програми медичних гарантій. Для цього створено окремі пакети. Тут є деталізація по кожному пакету, включно з вимогами до медзакладів (щодо обладнання, наявності фахівців тощо) 
https://bit.ly/2VzMINM
https://bit.ly/2VzMINM Які саме є пакети з COVID-19? https://bit.ly/36DbanO
Екстрена медична допомога з підозрою або підтвердженим COVID-19. Робота мобільних бригад, які проводять забір аналізів вдома у пацієнтів і наразі працюють на базі поліклінік, амбулаторії та інших закладів охорони здоров’я. Стаціонарна медична допомога пацієнтам з COVID-19.Для оплати в межах цих пакетів є окремі тарифи. Скільки саме коштів отримують медзаклади? Це відрізняється. У постанові КМУ (https://bit.ly/36F2i1h) також є розрахунки, як саме формується тариф на надання медичної допомоги при COVID-19 — на відміну від інших пакетів, цей тариф розраховується здебільшого на основі спроможності медзакладу надавати допомогу хворим на COVID-19 — наявності та кількості медичних команд чи кількості апаратів ШВЛ та багатьох інших показників. https://bit.ly/37PJ2gX
Отже, те, що входить в тариф, загалом покриває: надання медичної допомоги за національним протоколом, доплати медикам, які працюють з пацієнтами з COVID-19, та ліки, які входять до національного протоколу лікування. Засоби індивідуального захисту, а також частина ліків закуповуються за централізованими програмами МОЗУ.
В результаті виходить, що фактично все, що потрібно для лікування COVID-19 — ліки, витратні матеріали, власне сама медична допомога, повинно оплачуватися за тарифом і покривати всі витрати. Пацієнти не мусять витрачати гроші на це з власної кишені.
У разі госпіталізації до безоплатного пакета послуг з лікування в медзакладах включено. https://bit.ly/3lFqVPz
тестування на COVID-19 лабораторні та інструментальні дослідження медична допомога відповідно до галузевих стандартів киснева підтримка, інтенсивна терапія та підключення до ШВЛ або ЕКМО за необхідністю медикаментозна терапія та знеболення за потреби консультації лікарів інших спеціальностей
І ще раз про ліки, бо найбільше скарг надходить саме у зв’язку з тим, що в медзакладах ліків немає, тому близьким пацієнтів треба купувати їх самостійно. Усі ліки, передбачені національним протоколом лікування COVID-19, включені до тарифу, за яким НСЗУ оплачує послуги медичних закладів, тому за ці ліки в медзакладі не повинні вимагати кошти чи просити їх придбати десь поза межами медзакладу в аптеках за власні кошти.
Що важливо знати кожному пацієнту: Тут перелік закладів, де надають стаціонарну медичну допомогу пацієнтам з COVID-19. Якщо обрати назву населеного пункту, залишаться медичні заклади, де надають таку допомогу, кількість ліжок, медичного персоналу, апаратів ШВЛ і багато іншого. https://bit.ly/2BoRibb Тут можна переглянути оплати медзакладам за програмою медичних гарантій. Можна обрати конкретну послугу чи медзаклад і побачити скільки коштів перерахувала цьому медзакладу НСЗУ за ті чи інші послуги: https://bit.ly/31Y7PNP Тут перелік ліків, витратних матеріалів, які має закуповувати медзаклад, що уклав договір з НСЗУ для лікування пацієнтів з COVID-19. https://bit.ly/3g6dmHK Національний протокол лікування, де вказані назви препаратів, які використовують для лікування COVID-19. https://bit.ly/3lBiXXN Тут новий дашборд НСЗУ, де можна переглянути де і які ліки для лікування COVID-19 є в наявності та перевірити їхні залишки, як в медзакладах, так і в аптеках: https://bit.ly/33IFQlSОчевидно, що в реальному житті не завжди все спрацьовує так, як написано в постановах чи алгоритмах дій. Це відбувається передусім через недотримання маршрутів пацієнтів у системі, проблеми з управлінням лікарень на місцевому рівні, дуже багато всього й залежить від головних лікарів медзакладів та, на жаль, поширеної звички говорити чи писати у звітах неправду — про наявність ліків, кисню чи інших речей, аби уникнути відповідальності чи не виглядати «погано». Утім, зрештою відповідальність настає у вигляді великих фінансових втрат для пацієнтів та їхніх близьких, й найгірше — змарнованого здоров’я та життя.
Якщо в медзакладі вимагають гроші за ліки чи перебування в лікарні, які входять до пакета, — можна звернутися: На гарячу лінію НСЗУ за номером 16-77 На гарячу лінію МОЗ України за номером 0-800-60-20-19 На гарячу регіональну лінію з питань COVID-19 у вашому регіоні. Перелік номерів тут: https://bit.ly/33Kj5hj Тут є повний алгоритм, якщо у пацієнта вимагають гроші за гарантовано безоплатні послуги не лише для лікування COVID-19, але й інших хвороб: https://bit.ly/3lGtb9kОбов’язково збережіть собі та поділіться цією інформацією та бережіть своє здоров’я 
